Villkor för tjänsten
1. Allmän information
Dessa handelsvillkor gäller för köp av varor på www.perfectjeans.dk
Perfect Jeans ApS
Abildvej 5A
5700 Svendborg
Danmark
CVR nr.: 40587438
Momsnr.: DK40587438
E-post: support@perfectjeans.dk
När du handlar hos oss ingår du avtal med Perfect Jeans ApS. Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa handelsvillkor. De handelsvillkor som gäller vid tidpunkten för beställningen är de som tillämpas på ditt köp.
Vi förbehåller oss rätten att löpande ändra handelsvillkoren. Ändringar har inte retroaktiv verkan.
2. Beställning och avtalets ingående
För att handla på www.perfectjeans.dk måste du vara minst 18 år och ha rätt att förfoga över det använda betalningsmedlet.
När du lägger en beställning på webbplatsen får du en orderbekräftelse via e-post.
Bilder, videor och övrig presentation av varor på webbplatsen är vägledande. Vi strävar efter att återge varorna så korrekt som möjligt, men mindre avvikelser kan förekomma.
3. Priser
Alla priser på webbplatsen anges i lokal valuta och inkluderar moms.
Eventuella leveranskostnader och andra tillägg upplyses separat i checkouten innan du genomför köpet.
Vi förbehåller oss rätten att löpande ändra priser, avgifter och övrig information på webbplatsen. Det pris som gällde vid tidpunkten för din beställning är det pris du betalar.
Om det uppenbart har skett ett fel i prisangivelsen, och du rimligen borde ha insett detta, är vi inte skyldiga att leverera varan till det felaktigt angivna priset.
4. Betalning
Vi erbjuder betalning med de betalningsmetoder som vid varje tidpunkt framgår i checkouten. Däribland betalkort och lokala betalningsmetoder, såsom MobilePay eller Klarna. Vi tar inte emot betalning med kontanter eller checkar.
Beloppet debiteras först på ditt betalningsmedel när varan skickas från vårt lager.
Reservation av belopp
Betalar du med ett internationellt betalkort, reserveras beloppet omedelbart.
Beloppet förblir reserverat tills vi debiterar beloppet när varan skickas, eller reservationen frigörs efter överenskommelse med din kortutgivare. Du kan läsa mer om reglerna för ditt specifika kort hos din kortutgivare.
data-start="3564" data-end="3686">Vi tar inte ut kortavgifter. Eventuella avgifter som tas ut av din bank eller kortutgivare ligger utanför vår kontroll och vårt ansvar.
Rabattkoder och särskilda erbjudanden kan endast användas i enlighet med de villkor som gäller för den aktuella kampanjen. Som utgångspunkt kan endast en rabattkod användas per order, om inget annat anges.
Om en order helt eller delvis returneras, och villkoren för en använd rabattkod eller kampanj inte längre är uppfyllda, förbehåller vi oss rätten att räkna om ordern och dra av värdet av den bortfallna rabatten från återbetalningen.
5. Leverans och frakt
Vi levererar till de länder som framgår i kassan.
Leveransalternativ, fraktpriser, transportörer och förväntade leveranstider framgår i kassan och eller på de enskilda produktsidorna. Däribland PostNord, GLS, Bring, Homerunner, FedEx, UPS och DHL Express.
Vi strävar normalt efter att skicka ordrar inom 1 arbetsdag, men leveranstiden kan vara längre under perioder med hög belastning, vid oförutsedda händelser eller vid bristande lagertillgång. Leveranstiden är 1–2 dagar i Danmark, 2–3 dagar i Skandinavien, 3–4 dagar i Europa och 4–6 dagar för resten av världen.
Du får en leveransbekräftelse via e-post när ordern har skickats.
Det är ditt ansvar att ange korrekt namn, adress, e-post och övriga leveransuppgifter vid beställning. Vi kan inte garantera att leveransuppgifter kan ändras efter att ordern har lagts.
Om du väljer leverans till privatadress kommer transportören att försöka leverera till adressen. Om leverans inte kan genomföras kan transportören välja att omdirigera paketet till en paketshop eller ett utlämningsställe i närheten.
Transportörer levererar som utgångspunkt inte på helger och helgdagar.
6. Ej uthämtade paket och vägrad mottagning
Det är kundens ansvar att hämta ut paketet inom den tidsfrist som transportören anger.
Om du underlåter att hämta ett paket i paketshop och detta skickas i retur till oss, ska du betala de faktiska kostnader som fraktföretaget debiterar oss för returförsändelsen. Om du önskar att paketet skickas på nytt, ska du betala en eventuell ny leveranskostnad.
7. Ångerrätt
När du handlar som konsument har du 14 dagars ångerrätt vid köp på nätet.
Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag då du har mottagit din vara. Om du har beställt flera olika varor i en och samma order, men de levereras var för sig, löper fristen från den dag då du mottar den sista varan.
Fristen innebär att du har 14 dagar från mottagandet att meddela oss att du vill ångra ditt köp. För att utnyttja ångerrätten måste du innan fristens utgång meddela oss att du önskar ångra köpet. Du kan skicka ett e-postmeddelande till support@perfectjeans.dk eller använda standardformuläret för ångerrätt längst ner i dessa handelsvillkor.
Du kan inte ångra köpet enbart genom att vägra ta emot varan utan samtidigt att ge oss tydlig meddelande.
Ångring av en del av köpet
Om du har köpt flera varor i samma order kan du ångra köpet av en eller flera varor.
Om du bara ångrar en del av ditt köp får du som utgångspunkt inte tillbaka leveranskostnaderna.
8. Retur vid ångring
När du har meddelat oss att du vill ångra ditt köp har du 14 dagar på dig att skicka tillbaka varan.
Retur kan skapas via vår returportal. Om du använder vår returetikett kommer priset att framgå i returportalen och dras av från återbetalningen.
Du betalar själv för returen, om inget annat har avtalats. Du ansvarar själv för att varan returneras på ett säkert sätt och för eventuell skada som uppstår under transporten tillbaka till oss. Forbrug.dk beskriver också att du har ansvaret för varan från mottagandet tills webbutiken har fått den i retur.
Varan ska skickas till:
Perfect Jeans ApS
Prinsessens Kvarter 13
7000 Fredericia
Danmark
Vi tar endast emot paket som skickas direkt till adressen. Vi hämtar inte paket i paketshoppar, postbutiker eller liknande.
9. Varans skick vid retur
Du ansvarar endast för en eventuell värdeminskning av varan som beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och hur den fungerar.
För att kunna få tillbaka hela beloppet förväntar vi oss att varan returneras i väsentligen samma skick som vid mottagandet. Vi rekommenderar att varan returneras oanvänd, otvättad, utan lukt, utan djurhår och med originaltagsen intakta.
Saknad originalförpackning kan under vissa omständigheter medföra en värdeminskning om det påverkar varans andrahandsvärde.
Om varan har minskat i värde drar vi av den dokumenterade värdeminskningen från återbetalningen. Beloppet du kan få tillbaka beror på varans marknadsvärde, och i vissa fall kan det innebära att du bara kan få tillbaka fraktkostnaderna.
10. Återbetalning vid ångring
Om du ångrar ditt köp återbetalar vi alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader för standardleverans. Detta gäller dock inte extra leveranskostnader om du har valt en dyrare leveransform än den billigaste standardleverans vi erbjuder. Vi återbetalar som utgångspunkt med samma betalningsmedel och senast 14 dagar efter att vi har mottagit ditt meddelande om ångring. Vi får hålla inne betalningen tills vi har mottagit varan i retur, eller du har skickat dokumentation på returen.
När vi har behandlat din retur får du en kreditnota via e-post. Själva återbetalningen kan därefter ta 2 till 5 arbetsdagar beroende på betalningsleverantör.
11. Byte
Vi erbjuder som service byte via vår returportal.
Det finns 1 gratis byte. Om en utbytt vara därefter returneras förbehåller vi oss rätten att dra av de faktiska kostnader vi har haft i samband med bytet, i den utsträckning lagstiftningen tillåter det och detta har upplysts till dig i samband med bytet.
Om den önskade bytesvaran inte finns i lager kan vi med kundens godkännande i stället erbjuda återbetalning eller utfärda ett elektroniskt tillgodobevis. Ett elektroniskt tillgodobevis som utfärdas till kundkontot.
12. Reklamationsrätt
När du handlar som konsument gäller köplagens regler om fel vid varuköp. Du har 24 månaders reklamationsrätt, och om du reklamerar inom 2 månader efter att du upptäckte felet kommer reklamationen alltid att vara i rätt tid.
Om din reklamation är berättigad kan du efter en konkret bedömning få varan reparerad, utbytt, pengarna tillbaka eller ett proportionerligt prisavdrag.
Om reklamationen är berättigad återbetalar vi dina rimliga och dokumenterade fraktkostnader i samband med att varan returneras till oss.
Varan skickas till:
Perfect Jeans ApS
Prinsessens Kvarter 13
7000 Fredericia
Danmark
Vi tar endast emot paket som skickas direkt till adressen.
När du skickar tillbaka en vara som reklamation, vänligen bifoga en beskrivning av problemet och gärna dokumentation i form av bilder, om det är relevant.
Om du handlar som näringsidkare förbehåller vi oss rätten att i första hand avhjälpa felet, exempelvis genom reparation eller omleverans.
13. Företagsköp
Handelsvillkor om lagstadgad ångerrätt gäller endast för konsumentköp.
Om du handlar som näringsidkare gäller ingen 14 dagars ångerrätt, om inte detta uttryckligen har avtalats skriftligen.
Vid företagsköp förbehåller vi oss rätten att avhjälpa fel genom reparation eller omleverans i stället för att erbjuda hävning, proportionerligt avdrag eller återbetalning, i den utsträckning gällande rätt tillåter det.
14. Klagomöjligheter
Om du som konsument vill klaga på ditt köp ska du kontakta oss på support@perfectjeans.dk
Om det inte lyckas oss att hitta en lösning kan du lämna in ett klagomål till Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, via Klageportalen. Klagomål till Nævnenes Hus lämnas in via deras klagomålsportal med inloggning.
När du handlar på en e-märkt webbshop kan du också få ditt ärende behandlat gratis hos e-märket.
Om du är bosatt i Danmark och har handlat med en säljare i ett annat EU-land, Norge, Island eller Storbritannien kan du också kontakta Forbruger Europa. Forbrug.dk är den offentliga konsumentportalen under Konkurrence og Forbrugerstyrelsen och hänvisar till relevanta klagomöjligheter.
Om du bor i ett annat EU-land, Norge eller Island, kan du kontakta Forbruger Europa-kontoret i det aktuella landet.
15. Ansvarsbegränsning
Vi förbehåller oss rätten till Force majeure.
Ingenting i dessa handelsvillkor begränsar dina tvingande rättigheter enligt dansk lagstiftning.
16. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på webbplatsen, inklusive text, bilder, grafik, logotyper, video och design, tillhör Perfect Jeans ApS eller våra samarbetspartners och är skyddat av gällande immaterialrätt.
Innehållet får inte kopieras, återges, distribueras eller användas kommersiellt utan föregående skriftligt tillstånd.
17. Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy.
18. Lagval och jurisdiktion
Dessa handelsvillkor omfattas av dansk rätt.
En eventuell tvist avgörs enligt dansk rätt vid de danska domstolarna, om inte annat följer av tvingande konsumentskyddsregler.
19. Standardformulär för ångerrätt
Detta formulär fylls i och returneras endast om ångerrätten åberopas. Formuläret bygger på standardformuläret för ångerrätt i bilaga 3 till konsumentavtalslagen.
Till:
Perfect Jeans ApS
Prinsessens Kvarter 13
7000 Fredericia
Danmark
E-post: support@perfectjeans.dk
Jag meddelar härmed att jag önskar utöva ångerrätten i samband med mitt köpeavtal avseende följande varor/tjänster:
Beställd den: ____________________
Mottagen den: ____________________
Konsumentens namn:
Konsumentens adress:
Konsumentens underskrift: ____________________
Datum: ____________________
Handelsvillkoren uppdaterades senast den 23/04/2026