Personuppgifter och cookiepolicy

INLEDNING

Perfect Jeans ApS har åtagit sig att respektera och skydda din integritet. Vårt mål är att vara tydliga med vilken information vi samlar in och hur vi använder och skyddar dina personuppgifter.

Följande sekretesspolicy (tillsammans med vår Handelsvillkor., andra dokument som det hänvisas till i den och vår cookiepolicy) beskriver hur vi kan samla in, använda, lagra och behandla dina personuppgifter.

Vi hoppas verkligen att du kommer att ta dig tid att läsa igenom eftersom vi inte har något annat mål än att bevara din integritet. Kom ihåg att du kan hantera din information och skydda din integritet när som helst genom att visa och redigera din information på ditt konto eller kontrollera vilken typ av cookies som används när du besöker vår webbplats.


Denna sekretesspolicy gäller för webbplatsen www.perfectjeans.com. Perfectjeans.com är en webbplats som drivs av Perfect Jeans ApS (nedan kallad "Perfect Jeans", "oss" eller "vi"), ett företag registrerat i Danmark under CVR-nummer 40587438 och med adress Abildvej 5A, 5700 Svendborg, Danmark.


LAGSTIFTNING OCH FÖRORDNINGAR

Den information som vi samlar in, använder och behandlar samlas in i enlighet med:

  • Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd för enskilda personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter och om upphävande av direktiv 95/46/EG (allmän dataskyddsförordning) (EES-relevant text)
  • Lag nr 502 av den 23 maj 2018 om komplettering av förordningen om skydd för enskilda personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter (dataskyddslagen).


    PRINCIPER

    Denna policy bygger på följande principer:

    • Personuppgifter måste behandlas lagligt, rättvist och öppet
    • Personuppgifter får endast samlas in för specifika, uttryckliga och legitima ändamål och får inte behandlas vidare på ett sätt som är oförenligt med dessa ändamål;
    • Personuppgifterna måste vara lämpliga, relevanta och begränsade till vad som är nödvändigt för behandlingen;
    • Personuppgifterna måste vara korrekta och vid behov hållas uppdaterade i syfte att radera eller korrigera dem omedelbart.
    • Personuppgifter måste lagras på ett sådant sätt att den registrerade endast kan identifieras så länge som det är nödvändigt för behandlingen.
    • Personuppgifter måste behandlas på ett sätt som säkerställer rätt säkerhet.
    • Personuppgifter får inte delas med tredje part, om det inte är nödvändigt för att tillhandahålla tjänster i enlighet med ett avtal.
    • Registrerade personer måste enkelt kunna utöva sina rättigheter.


      VILKA PERSONUPPGIFTER SAMLAS IN?

      Personlig information är uppgifter som kan användas för att identifiera eller kontakta dig.

      Enligt EUs allmänna dataskyddsförordning definieras personuppgifter som "all information om en identifierad eller identifierbar fysisk person (den registrerade). identifierbar fysisk person: en fysisk person som direkt eller indirekt kan identifieras, särskilt genom en identifierare såsom namn, identifikationsnummer, platsdata, en online identifierare eller ett eller flera faktorer som är specifika för den fysiska, fysiologiska, genetiska, mentala, ekonomiska, kulturella eller sociala identiteten hos denna fysiska person".

      Men om vi samlar in personuppgifter kommer vi aldrig att samla in känsliga personuppgifter om dig. I EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) definieras känsliga personuppgifter som " rasmässigt eller etniskt ursprung, politisk, religiös eller filosofisk övertygelse, facklig tillhörighet och behandling av genetiska data, hälsoinformation eller information om sexuella relationer eller brottmålsdomar och brott"

      När du använder vår hemsida och/eller köper från oss kan vi samla in olika uppgifter. I vilket fall som helst är vi skyldiga att se till att den information vi tar emot och använder är lämplig för ändamålen nedan.



      A. NÄR DU SKAPAR EN ANVÄNDARE

      INFORMATION VI BEHÖVER ANVÄNDA
      SYFTE
      RÄTTSLIG GRUND
      Email adresse För att skapa ett konto
      För våra legitima intressen*:

      Perfect Jeans måste ge dig tillgång till innehåll och uppdateringar och underlätta en effektiv drift av webbplatsen
      Fulde navn
      Telefon nummer
      Betalingsadresse
      Leveringsadresse
      För att registrera den information som krävs vid kassan i förväg
      För våra legitima intressen*:
      Förhandsregistrering av denna information kommer att göra köpprocessen enklare.

      Du behöver inte förregistrera någon av denna information
      Besøgte produkter og produkter du har gemt För att hantera ditt konto och underlätta köpprocessen
      För våra berättigade intressen*:

      För att kunna se vilka produkter du har besökt och önskat, vill vi förbättra din shoppingupplevelse
      Ordre historik För att kunna se din orderhistorik
      Utförande av kontraktet mellan dig och Perfect Jeans:
      Det är bara en enkel historia som visar de köp du har gjort
      Oplysninger fra Facebook-konto, du linker til din Perfect Jeans konto Så du kan snabbt logga in på perfectjeans.com och inte behöva registrera ditt konto. För att visa dig produkter du kanske gillar.
      För våra legitima intressen*:

      Så du kan använda vår webbplats och se produkter som du kanske gillar

       

      B. NÄR DU GÖR EN BESTÄLLNING

      INFORMATION VI BEHÖVER ANVÄNDA
      SYFTE
      RÄTTSLIG GRUND
      E-postadress
      Fullständigt namn
      Telefonnummer
      Leveransadress
      Betalningsadress
      Så du kan köpa och ta emot din beställning
      Utförande av avtalet mellan dig och Perfect Jeans:
      Vi kan inte skicka din beställning om vi inte har tillgång till denna information
      E-postadress
      Fullständigt namn
      Telefonnummer
      Leveransadress
      Betalningsadress
      För att förhindra och upptäcka bedrägerier
      För ändamålen för våra legitima intressen*:
      Säkerheten för dina uppgifter är avgörande för oss. Det kommer att hjälpa oss att undersöka och förhindra säkerhetsproblem och missbruk. Vi har en rättslig skyldighet att implementera lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa en säkerhetsnivå som är lämplig för risken med vår behandling av personuppgifter
      Telefonnummer
      E-postadress
      För att få uppdateringar om din beställning via e-post eller SMS
      Fullgörande av avtalet mellan dig och Perfect Jeans:
      Du kan inte veta när din beställning kommer utan uppdateringar
      Telefonnummer
      E-postadress
      För att ta emot marknadskommunikation via e-post eller SMS
      För våra berättigade intressen*:
      Efter ditt första köp kommer du att börja få nyhetsbrev om våra erbjudanden om du har valt att du vill ha detta. Oroa dig inte, du kan enkelt avsluta prenumerationen när som helst
      E-postadress
      För att skicka dig NPS-undersökningar om våra tjänster
      Fullgörande av avtalet mellan dig och Perfect Jeans:
      Din åsikt om dina köp betyder mycket för oss. Vårt mål är att ge våra kunder bästa möjliga service. Vi kan bara göra detta om vi vet hur din upplevelse har varit
      E-postadress
      För att meddela dig om ändringar i våra tjänster
      För att uppfylla våra juridiska skyldigheter och våra syften med våra legitima intressen*:
      Vi måste kunna uppmärksamma dig på ändringar som påverkar våra juridiska meddelanden
      Betalningsinformation
      För att kunna ta emot dina betalningar och hantera återbetalningar och ersättningar
      Fullgörandet av avtalet mellan dig och Perfect Jeans:
      Vi måste vara säkra på att vi återbetalar pengarna till rätt person
      Betalningsinformation
      För att förhindra och upptäcka bedrägerier
      För ändamålen för våra legitima intressen*:
      Säkerheten för dina uppgifter är avgörande för oss. Det kommer att hjälpa oss att undersöka och förhindra säkerhetsproblem och missbruk. Vi har en rättslig skyldighet att implementera lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa en säkerhetsnivå som är lämplig för risken med vår behandling av personuppgifter

       

      C. NÄR DU INTERAGERAR MED WEBBPLATSEN.

      INFORMATION VI BEHÖVER ANVÄNDA SYFTE
      RÄTTSLIG GRUND
      E-postadress
      För att prenumerera på våra nyhetsbrev och få information, nyheter och erbjudanden om våra produkter
      Ditt samtycke:
      Du samtycker till att ta emot nyhetsbrev från oss
      E-postadress
      För att kunna informera eller påminna om en utförd uppgift som fortfarande inte är slutförd (ofullständiga beställningar, övergivna korgar)
      För våra legitima intressen*:
      Det hjälper oss att förbättra din kundupplevelse
      Information som samlas in när du besöker vår webbplats.   För att tillhandahålla, uppdatera, underhålla, förbättra och skydda vår webbplats, verksamhet och tjänster
      För ändamålen för våra legitima intressen*:
      Säkerheten för dina uppgifter är avgörande för oss. Det kommer att hjälpa oss att undersöka och förhindra säkerhetsproblem och missbruk, förutom att ge dig den bästa möjliga upplevelsen när du använder vår webbplats. Vi har en rättslig skyldighet att genomföra lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa en säkerhetsnivå som är lämplig för risken med vår behandling av personuppgifter. Dessutom kommer sådana cookies att hjälpa oss att förbättra din shoppingupplevelse
      Information som samlas in när du besöker vår webbplats.  
      Att leverera relevant webbplatsinnehåll och onlineannonser
      För syftet med våra legitima intressen*:
      För att ge dig skräddarsydda tjänster, förbättra din shoppingupplevelse och utöka vår verksamhet

       

      D. NÄR DU KONTAKTAR OSS

      INFORMATION VI BEHÖVER ANVÄNDA  SYFTE RÄTTSLIG GRUND
      Namn
      E-postadress
      Telefonnummer
      Korrespondenshistorik
      Beställningsinformation
      Leveransadress
      Betalningsinformation
      För att kontakta, kommunicera med dig och hantera alla förfrågningar via mail, livechatt, telefon och sociala medier. Med andra ord: Att ge dig världens bästa kundservice
      Genomförandet av kontraktet mellan dig och Perfect Jeans:
      Vi kommer alltid att vara redo att svara på alla dina frågor och eventuella problem med dina beställningar. Om du inte har köpt ännu ligger det i vårt legitima intresse att samla in information för att hjälpa dig
      ID-dokumentation
      För att bekräfta din identitet när du begär ytterligare information baserat på dina rättigheter. För att vara säker på att du är ägare till beställningen om du skriver från en annan e-post än den som registrerats för beställningen
      Vi har en juridisk skyldighet att genomföra tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa en säkerhetsnivå som är lämplig för risken med vår behandling av personuppgifter. Vi måste kunna identifiera att det är rätt innan vi släpper din information. Detta säkerställer att vi alltid endast ger personuppgifterna till rätt person

       

      E. NÄR DU DELTAR I VÅRA TÄVLINGAR/GIVEAWAYS

      INFORMATION VI BEHÖVER ANVÄNDA
      SYFTE
       RÄTTSLIG GRUND
      Kontaktuppgifter som e-postadress, fullständigt namn, telefonnummer, leveransadress
      För att kunna hantera tävlingar så enkelt som möjligt (kontakta deltagare, identifiera deltagare, dela ut priser)
      Fullgörande av kontraktet mellan dig och Perfect Jeans:
      Om vi ​​inte får erhålla informationen är det inte möjligt för dig att delta eller ta emot ditt pris
      Dina skriftliga svar och information inlämnad i tävlingen
      För att kunna hantera tävlingar så enkelt som möjligt (kontakta deltagare, identifiera deltagare, dela ut priser)
      Fullgörande av kontraktet mellan dig och Perfect Jeans:
      Om vi ​​inte får erhålla informationen är det inte möjligt för dig att delta eller ta emot ditt pris

       


      *När vi förlitar oss på "legitima intressen" kommer Perfect Jeans alltid att uppfylla följande krav:

      • Vi måste behandla informationen för våra legitima intressens skull eller för tredje part som vi tillhandahåller den till;
      • Ovanstående intressen bör balansera mot dina intressen. Villkoren för "legitima intressen" kommer inte att uppfyllas om behandlingen är omotiverad på grund av dess skadliga inverkan på dina rättigheter och friheter eller legitima intressen. Perfect Jeans legitima intressen behöver inte vara i harmoni med individens krav för att villkoret ska uppfyllas. Men där det finns en allvarlig kontrovers mellan konkurrerande intressen kommer dina legitima intressen alltid att komma först.


      KOMMUNIKATION OM MARKNADSFÖRING

      Om du köper eller ger oss din e-postadress kommer du att få marknadsföringsmeddelanden via e-post och/eller SMS.

      Dessa marknadsföringsmeddelanden är bara för att varna dig för våra nuvarande och kommande erbjudanden.

      Naturligtvis kan du alltid avsluta prenumerationen.

      Hur avbeställer du marknadsföringsmeddelanden?

      1. SMS
        -genom att följa instruktionerna i slutet av SMS-meddelandet.
        Genom att kontakta vår kundtjänst
      2. NYHETSBREV - Genom att
        klicka på länken för avregistrering längst ner i e-postmeddelandet - Genom att
        kontakta vår kundtjänst

      ANVÄNDNING AV UPPGIFTER FÖR REKLAMSYFTEN.

      Vi använder data som samlas in under ditt besök för att skapa banners och annonser när du besöker andra tredjepartswebbplatser. Dessa annonser skapas via pixlar och baseras på den information vi har om dig (t.ex. sökhistorik) vilket förklarar varför du kommer att kunna se annonser som matchar objekt som liknar de du har checkat ut på vår webbplats.

      All information som används för att skapa dessa annonser är pseudonym och vi använder aldrig data som tydligt identifierar dig.


      DELA MED SIG AV DIN INFORMATION

      Vi säljer aldrig din personliga information till någon tredje part.

      Vi kan dock dela dina personuppgifter med företag som är experter inom sitt område som kan hjälpa oss att driva webbplatsen, driva vår verksamhet eller hjälpa oss att betjäna dig.

      Var och en av våra tjänsteleverantörer har noggrant valts ut efter deras förmåga att hantera dina personuppgifter. De erbjuder garantier för att genomföra de tekniska och organisatoriska åtgärder som krävs för att uppfylla kraven i GDPR och våra egna.

      Vi delar dina personuppgifter i följande fall

      • Till varje medlem i vår koncern, vilket innebär våra dotterbolag, vårt ultimata holdingbolag och dess dotterbolag;
      • I händelse av att vi säljer eller köper något företag eller tillgångar kan data vidarebefordras till den potentiella säljaren eller köparen av sådan verksamhet eller tillgångar;
      • Om vi är skyldiga att lämna ut eller dela dina personuppgifter för att uppfylla någon rättslig skyldighet eller för att genomdriva eller tillämpa våra villkor och andra avtal; eller för att skydda rättigheter, egendom eller säkerhet för Perfect Jeans, våra kunder eller andra. Detta inbegriper informationsutbyte med andra företag och organisationer i syfte att skydda bedrägerier och minska kreditrisken;
      • Om vi bearbetar för en kunds räkning;
      • Till företag för utförandet av alla avtal som vi ingår med dig eller dem och det hjälper oss att tillhandahålla våra tjänster på ett adekvat sätt, till exempel. betaltjänstleverantörer, fraktbolag eller lager.
      • Till andra professionella företag, reklambyråer och analytiker eller sökmotorer som hjälper oss att driva, förbättra och optimera webbplatsen eller hjälpa oss att lagra dina data.
      • Med ditt uttryckliga samtycke.


        ÖVERFÖRING AV DINA UPPGIFTER UTANFÖR DET EUROPEISKA EKONOMISKA OMRÅDET

        När en tredjepartsleverantör befinner sig utanför europeiska ekonomiska samarbetsområdet kommer vi alltid att se till att överföringen av personuppgifter skyddas av lämpliga säkerhetsåtgärder, nämligen användningen av standardiserade dataskyddsklausuler som antagits eller godkänts av Europeiska kommissionen där dataskyddsmyndigheten inte gör det, vilket är certifierat för integritet.


        VILKA RÄTTIGHETER HAR DU?

        När som helst medan vi innehar eller behandlar dina personuppgifter är dina rättigheter följande:

        DINA RÄTTIGHETER
        HUR VI BEHÅLLER DINA RÄTTIGHETER
        Rätt att bli informerad
        Vårt mål är att vara så tydliga som möjligt om hur vi använder och behandlar dina uppgifter. Du kommer enkelt att kunna hitta denna integritetspolicy på olika ställen på vår webbplats. Du kan begära en pdf. kopia av detta genom att kontakta oss
        Rätt till tillträde
        Du har rätt att begära en kopia av den information vi har om dig. Observera att det finns intag från denna rätt. Vi kanske inte kan göra all information tillgänglig för dig om vi, till exempel, genom att göra informationen tillgänglig för dig, skulle lämna ut personuppgifter om en annan person om. vi är juridiskt förhindrade att avslöja sådan information eller om din begäran är uppenbart ogrundad eller överdriven
        Rätt till rättelse
        Du har rätt att korrigera uppgifter vi har om dig som är felaktiga eller ofullständiga. Du kommer att kunna korrigera/redigera den information vi har om dig i dina kontoinställningar
        Rätt att bli bortglömd
        Under vissa omständigheter (dvs. om vi inte har ett juridiskt skäl att fortsätta att lagra dina uppgifter) kan du begära att de uppgifter vi har om dig raderas från våra register
        Rätt att begränsa behandlingen
        Under vissa förutsättningar har du rätt att begränsa behandlingen av dina uppgifter
        Rätt till portabilitet
        Du har rätt att få de uppgifter vi har om dig överförda till en annan organisation på ett säkert sätt. Denna rättighet gäller endast för personuppgifter som Perfect Jeans innehar och måste innehas av Perfect Jenas vid samtycke till eller fullgörande av ett kontrakt. Bearbetningen sker automatiskt
        Rätt att invända
        Du har rätt att invända mot vissa former av behandling såsom direktmarknadsföring. Du kan när som helst avregistrera dig från våra nyhetsbrev, till exempel genom att klicka på "avregistrera" längst ner i våra nyhetsbrev
        Rätt att återkalla ditt samtycke
        Om du har gett Perfect Jeans ditt samtycke att behandla dina uppgifter har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke
        Rätt att klaga till en tillsynsmyndighet
        Om Perfect Jeans inte har svarat korrekt på din begäran har du rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet. Perfect Jeans tillsynsmyndighet är den norska datatilsynet. Du hittar deras kontaktuppgifter här:
        https://datatilsynet.dk/generelt-om-databestilset/klage-til-datatilsynet/

         

        IDENTIFIERING KRÄVS FÖR ATT FÅ TILLGÅNG TILL VILKA PERSONUPPGIFTER SOM LAGRAS

        Om du begär tillgång till dina uppgifter måste vi vidta alla rimliga åtgärder för att verifiera din identitet innan vi kan lämna ut information. Dessa åtgärder finns endast för att skydda din information och för att minska risken för identitetsbedrägeri, stöld eller obehörig åtkomst till din information.

        Vi ber dig därför att skicka oss original- eller bestyrkta kopior av följande dokumentation: pass, id-kort, födelseattest eller körkort. Ett av ovanstående dokument krävs för att begära personlig information.

        Vi kommer att sträva efter att svara inom en månad. Om du vill utöva någon av ovanstående rättigheter, vänligen kontakta oss antingen via vårt formulär eller med hjälp av kontaktinformationen nedan i avsnittet "Hur man kontaktar oss".


        HUR LÄNGE LAGRAR VI DINA UPPGIFTER?

        Vi kommer att lagra dina personuppgifter så länge du har ett konto och så länge som det är nödvändigt för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter, lösa tvister, förhindra missbruk eller genomdriva våra handelsvillkor.

        När vi inte längre behöver dina personuppgifter kommer de att raderas eller anonymiseras så att du inte längre kan identifieras med dem.

        Vi kommer förmodligen att förstöra all finansiell information när vi har använt den och inte längre behöver den.

        HUR ÄR MINA PERSONUPPGIFTER SÄKRADE?

        Perfect Jeans kommer att göra allt för att skydda din integritet. Vi använder de senaste branschstandarderna och säkerhetsåtgärder som SSL / TLS-kryptering för att skydda användardata och personlig information.

        Vårt mål är att ha alla lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder på plats för att säkerställa en säkerhetsnivå som är lämplig för risken för behandling och användning av personuppgifter. Vi har skyddsprocesser på plats för att säkerställa fortsatt konfidentialitet, integritet, tillgänglighet och motståndskraft hos våra eller tredje parts behandlingssystem och tjänster samt möjligheten att återställa tillgänglighet och tillgång till personuppgifter i tid i händelse av en fysisk eller teknisk incident.

        Dina uppgifter lagras alltid i säkra miljöer, och vi ger vår anställda utbildning om bästa praxis för dataskydd och kräver att de ingår ett sekretessavtal.

        Du kan komma åt och redigera personlig information när du loggar in på ditt konto. För att logga in måste du känna till dina inloggningsuppgifter (e-postadress och lösenord). Det finns inget sätt att komma åt personlig information utan att känna till inloggningsinformationen, därför kan inga obehöriga parter komma åt den. Vi ber dig därför att hålla ditt lösenord hemligt och inte dela det med någon annan (inte ens vänner och familj). Vänligen meddela oss omedelbart om du vet eller misstänker att du har förlorat din inloggning eller att någon annan har tillgång till ditt konto.

        LÄNKAR TILL ANDRA WEBBPLATSER ELLER TILL VÅRA SOCIALA MEDIER

        Vår webbplats eller våra nyhetsbrev kan ibland innehålla länkar till och från andra webbplatser för våra partners, annonsörer och dotterbolag. Observera att denna integritetspolicy endast gäller för denna webbplats. Om du besöker någon av dessa webbplatser föreslår vi därför att du läser deras egna sekretesspolicy, eftersom vi inte har något ansvar för dessa policyer.


        SÅ HÄR KONTAKTAR DU OSS

        Om du har några frågor om vår integritetspolicy eller har några frågor om dina personuppgifter, vänligen kontakta oss via vårt kontaktformulär eller genom att skicka ett brev till:

        Privacy Policy, Perfect Jeans ApS
        Abildvej 5A
        5700 Svendborg
        Danmark


        ÄNDRINGAR I VÅR INTEGRITETSPOLICY

        Vi håller vår integritetspolicy under regelbunden översyn. Vi kommer att uppdatera eventuella ändringar på den här sidan. Om betydande ändringar görs kommer vi att kontakta dig direkt via e-post så att du kan granska ändringarna.

        Kom gärna tillbaka regelbundet för att kontrollera om det finns ändringar.


        Integritetspolicyn gjordes den 12 juni 2019.